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    [新華社]山東高速:高速“心動力” 服務高品質

    時間:2021-03-17

         “愛心是我們情感的源泉,服務是我們不變的使命!”在山東高速服務區,有這樣一個組織,總是在活躍在最繁忙、最基層的服務一線,為社會公眾提供高品質的志愿服務。它就是山東高速服務區管理有限公司志愿服務隊!
         
          2021年3月,經山東省委宣傳部等14部門推選,山東高速服務區管理有限公司志愿服務隊被山東省精神文明建設委員會授予“最佳志愿服務組織”榮譽稱號,成為山東省國資委系統成功獲評的兩家單位之一,塑造了山東高速志愿服務的新高度和新形象。

     


     

          心動力、新品牌!山東高速服務區管理公司志愿服務隊目前在冊志愿者386名,成立于2011年,已累計志愿服務95288小時,人均志愿服務達246小時。2020年9月,根據山東高速集團統一要求,正式升級為山東高速服務區管理公司“心動力”志愿服務隊。心,代表用心服務,體現志愿服務真心、愛心和暖心;“心”又與“新”“馨”“欣”同音,寓意新生動能、真誠溫馨、欣欣向榮,象征廣大志愿者及志愿服務活動的蓬勃生機和源源動力。新的品牌、新的服務、新的希望。

          你出行,我服務!服務區實行365天24小時不間斷服務,尤其是五一、國慶、中秋、春節等假期出行高峰,服務區的服務壓力空前加大。山東高速服務區志愿者主動放棄假期休息時間,在高質量完成本職崗位工作的前提下,全部深入服務區一線,開展防疫測溫、撿拾垃圾、服務咨詢、顧客引導、環境保護、應急救援、便民服務、關心老弱、關愛兒童等志愿服務活動。廣大志愿者要奮勇擔當、主動作為,以高度的責任心和滿腔的熱情為司乘人員提供高品質的出行志愿服務。

          高品質、最真心。品質源自真心,每一個服務區志愿者都有情懷,都有故事。德州服務區志愿者王德朋從1999年開始20余年堅持無償獻血,累計獻血38次,總量大14400毫升,相當于自身血液總量的2倍多。志愿者“Tony老師”發揮一“技”之長,免費為過往司乘人員提供理發服務;團員青年利用高壓蒸汽洗車機為顧客提供流動免費洗車服務,受到顧客點贊;服務區設立雷鋒志愿崗,廣大志愿者利用自身所學,義務開展防疫宣傳、交通宣傳等活動;每年植樹節,志愿者均栽種樹苗近千棵,使服務區增添綠意煥發生機。

     


     

          下一步,山東高速服務區廣大志愿者,將進一步傳承中華民族傳統美德,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,積極向上向善,做社會主義核心價值觀的踐行者,做助人為樂的引領者,做奉獻愛心的傳遞者,以實際行動展現山東高速服務區的文明形象,努力為社會文明進步做出更大貢獻。

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